FAQ | Vandredi

Y a-t-il un âge minimum pour réserver un campeur VANdredi?

Oui. Étant donné que les assurances nous l'obligent, l'âge minimum pour réserver un campeur VANdredi est 25 ans. Pour toutes autres demandes, veuillez nous contacter!
Quelle est la politique de cancellation?

Vous devez vous référez au contrat de réservation lorsque vous acceptez les termes et conditions.
À quelle heure dois-je ramener le campeur-van à la fin de mon séjour?

Le campeur-van doit être ramené à la station initiale avant 16h ou toute heure déterminée lors du départ.
Est-ce que les chiens sont permis?

Oui ! Les chiens sont admis dans toutes les vans VANdredi moyennant des frais de nettoyage de 150$.
Quel est le montant du dépôt de garantie?

Le dépôt de garantie est de 2 500$. Il est débité lors de la signature du contrat et libéré ouvrables après le retour de la réservation en l'absence de tout problème. Le délai varie en fonction de votre institut bancaire.
Quel est le nombre de jours minimums pour la réservation

Nous exigeons un minimum de quatre jours de location. Pour toutes autres demandes, veuillez nous contacter!
Quelle est la grandeur des lits?

Lit double ou Queen.
Le réservoir d'eau doit-il être vidé lors de la remise du véhicule?

Oui, le réservoir d'eau doit être complètement vide.
Qu'est-ce qui est fourni avec la van?

Toutes les vans sont équipés de série : - 250 km par jour - kilométrage illimité (saisonnalité) - Système solaire 100% hors réseau (excepté pour les RPOD) - Réfrigérateur/congélateur - Un stock complet de produits de base pour la cuisine (2 à 4 couverts) - Trousse de premiers soins d'urgence - Couvre-fenêtres
Qu'est-ce qui est inclus dans la cuisinette?

- Plaque de cuisson à induction avec 1 brûleurs - Poêles et casseroles à induction - 2 à 4 Couverts - Ustensiles - Assiettes et bols - Planche à découper - Robinetterie et évier de cuisine en acier inoxydable
Quelle est la durée de vie de la batterie dans la van? Comment recharger la batterie?

La batterie de la van peut être rechargée de trois façons : par des panneaux solaires, en conduisant le véhicule et en se branchant sur une source d'alimentation à quai. Sans soleil ni conduite, la batterie peut durer jusqu'à 18 heures, mais cela dépend fortement de l'utilisation d'appareils tels que la cuisinière, le chauffe-eau, etc. Si vous conduisez tous les jours, vous ne devriez pas avoir besoin d'une source d'énergie externe pendant votre séjour.
Comment ça fonctionne pour les assurances?

Dans chaque location, une assurance complète est incluse. Vous recevrez une copie du contrat d'assurances sur place.
Quel est le coût de l'assurance et quelles sont les franchises?

Le plan d'assurance est compris dans le coût de location. Le locataire est responsable de la franchise de 5000 dollars pour les garanties Dommages physiques et Accidents sans collision ni versement en cas de sinistre. Veuillez prendre note qu'un dépôt de 2500$ sera exigée lors de la signature du contrat.
L'assurance couvre-t-elle les conducteurs internationaux?

Oui ! La police d'assurance couvre également les voyageurs internationaux qui acceptent de se soumettre à une vérification de leurs antécédents internationaux et qui possèdent un permis de conduire international ou un permis correspondant à la catégorie du véhicule qu'ils louent (par exemple, s'ils possèdent un permis international de classe B, ils ne peuvent pas louer un véhicule de classe A).